蔡女士说，本月10日，芳邻地产业务员安欢接待她，为其推荐莲花池南里的一处房屋，双方签订租赁合同。蔡女士交付了包括中介费在内的1万余元，“我们约定16号入住，否则退全款，这点写进了补充协议”。前天，蔡女士搬家时发现，新租的房子里一名租客没有搬走，她无法入住。
昨天，蔡女士来到芳邻地产，要求退租并退还其缴纳的1万余元钱款。该店经理唐磊承认，前天确实仍有租客没有搬走，“但是已经空出了一间房子，是蔡女士自己不搬”。唐磊称，蔡女士若不退租，店方可以补偿其搬家费，“如果退租我们可以退钱，但是中介费不可能退，合同已经签了，中介的工作也已经做完了”。
蔡女士不接受唐磊的说法，称将通过法律手段维权。北京雄志律师事务所雄烈锁律师表示，由于蔡女士未能按时入住，芳邻地产违约在先，蔡女士解除合同是合理的要求。芳邻地产以“签了合同就算完成中介工作”的说法违背了合同的目的，不合法律规定，蔡女士有权要回包括中介费在内的全款，并且可以追究由于搬家误工造成的损失。
蔡女士说，本月10日，芳邻地产业务员安欢接待她，为其推荐莲花池南里的一处房屋，双方签订租赁合同。蔡女士交付了包括中介费在内的1万余元，“我们约定16号入住，否则退全款，这点写进了补充协议”。前天，蔡女士搬家时发现，新租的房子里一名租客没有搬走，她无法入住。
昨天，蔡女士来到芳邻地产，要求退租并退还其缴纳的1万余元钱款。该店经理唐磊承认，前天确实仍有租客没有搬走，“但是已经空出了一间房子，是蔡女士自己不搬”。唐磊称，蔡女士若不退租，店方可以补偿其搬家费，“如果退租我们可以退钱，但是中介费不可能退，合同已经签了，中介的工作也已经做完了”。
蔡女士不接受唐磊的说法，称将通过法律手段维权。
北京雄志律师事务所雄烈锁律师表示，由于蔡女士未能按时入住，芳邻地产违约在先，蔡女士解除合同是合理的要求。芳邻地产以“签了合同就算完成中介工作”的说法违背了合同的目的，不合法律规定，蔡女士有权要回包括中介费在内的全款，并且可以追究由于搬家误工造成的损失。